Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Última actualización: 2025-11-03

1. Alcance

Esta Política aplica a los sitios, aplicaciones y servicios operados por Alibel Corporation (en adelante, “Alibel”, “nosotros”), incluido alibel.com, alibel.net y dominios relacionados. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Datos que recopilamos

  • Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo.
  • Contenido que nos envías: mensajes de formularios, archivos o comentarios.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo/versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha/hora e identificadores de sesión.
  • Preferencias y uso: idioma, ajustes, interacción con páginas o campañas.

3. Finalidades y bases legales

  • Prestación del servicio: responder consultas, proveer funcionalidades y soporte (ejecución del contrato o interés legítimo).
  • Mejora y analítica: entender uso y rendimiento para optimizar contenidos y seguridad (interés legítimo).
  • Comunicaciones: enviarte novedades relevantes si diste tu consentimiento o si existe relación previa aplicable (consentimiento/interés legítimo). Puedes cancelar en cualquier momento.
  • Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades y obligaciones normativas.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para funciones esenciales, medición anónima de uso y, cuando corresponda, personalización. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o para que te avise al recibirlas. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

  • Esenciales: necesarias para iniciar sesión, seguridad y carga básica.
  • Analítica: nos ayuda a entender el rendimiento y mejorar la experiencia.
  • Preferencias: recuerda idioma u otras opciones.

5. Conservación de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Posteriormente, la eliminamos o la anonimizamos de manera segura.

6. Compartición y transferencias

  • Proveedores y encargados: solo comparten datos necesarios para brindar servicios (hosting, analítica, soporte). Exigimos medidas de seguridad adecuadas mediante acuerdos contractuales.
  • Requisitos legales: podemos divulgar información si es requerido por autoridades competentes conforme a la ley.
  • Transferencias internacionales: cuando aplique, utilizamos salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar) para proteger tus datos fuera de tu país.

7. Seguridad

Implementamos controles técnicos y organizativos razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, monitoreo) para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; trabajamos continuamente para reforzar nuestra seguridad.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos como: acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación, portabilidad y eliminación de datos personales. También puedes retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.

Para ejercerlos, contáctanos (ver Contacto). Responderemos conforme a la normativa aplicable.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu país). No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para su eliminación.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Te invitamos a revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos: